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凜冬雪寒,天鵝城暖。12月14日至15日,為提升員工及加盟店的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為即將到來(lái)的春節(jié)會(huì)戰(zhàn)做準(zhǔn)備,公司于鄭州天鵝城國(guó)際飯店組織開(kāi)展了“賴(lài)茅文化知識(shí)及銷(xiāo)售品鑒”專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),豫副酒源連鎖門(mén)店、團(tuán)購(gòu)部、商超部、商品資源部、名酒品牌部等50余人參與培訓(xùn)。
公司副總經(jīng)理、豫副酒源總經(jīng)理李莉在開(kāi)班儀式上表示,今天天氣不好,可大家還是一大早就到了,這份熱情充分體現(xiàn)了大家對(duì)學(xué)習(xí)的重視,讓我非常高興和欣慰。賴(lài)茅是茅臺(tái)股份公司的產(chǎn)品,也是我們公司非常重視的產(chǎn)品之一,希望大家把握機(jī)會(huì),學(xué)好賴(lài)茅品牌及銷(xiāo)售品鑒類(lèi)知識(shí),成為消費(fèi)者身邊名副其實(shí)的“酒專(zhuān)家”。
連續(xù)兩天的培訓(xùn),國(guó)家一級(jí)品酒師、賴(lài)茅高級(jí)文化講師高輝,都為大家?guī)?lái)了哪些精彩的課程分享?為什么學(xué)員們都紛紛盛贊受益匪淺?
首先,這場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容很豐富。賴(lài)茅產(chǎn)品及品鑒知識(shí)講解,賴(lài)茅系列酒、其他香型白酒品鑒,酒桌禮儀及一桌式品鑒演練,銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品陳列……圍繞產(chǎn)品知識(shí)、品鑒、辨?zhèn)?、銷(xiāo)售技巧等,高輝老師為大家構(gòu)建了一個(gè)立體的酒類(lèi)生產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)體系。
其次,這場(chǎng)培訓(xùn)氛圍很“燃”。在高老師的組織下,學(xué)員們自主組成5個(gè)小隊(duì),設(shè)立自己的隊(duì)名、口號(hào),并開(kāi)啟了一輪輪精彩的pk賽。知識(shí)搶答、游戲互動(dòng)、情景演繹、賴(lài)茅盲品、你說(shuō)我猜等形式多樣的互動(dòng),驅(qū)走了長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)帶來(lái)的疲憊,讓學(xué)員們始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情。
第一天,經(jīng)過(guò)pk賽和加時(shí)賽,得分排名前三的小組,獲得了茶杯、運(yùn)動(dòng)水壺、雨傘等獎(jiǎng)品。
以考促學(xué),以學(xué)促干。充實(shí)而又歡快的兩天學(xué)習(xí)之后,學(xué)員們還進(jìn)行了一場(chǎng)結(jié)業(yè)考試。知識(shí)掌握了幾分?答完題的學(xué)員們心里有了底。在考試中成績(jī)排名靠前的學(xué)員,還獲得羽毛球拍、茶杯、運(yùn)動(dòng)水壺等獎(jiǎng)品。
在思考中學(xué)習(xí),在演練中提升。本次培訓(xùn),彌補(bǔ)了學(xué)員們知識(shí)體系的不足,提升了大家的銷(xiāo)售技巧,學(xué)員們紛紛表示收獲很大,對(duì)今后更好地服務(wù)消費(fèi)者、做好春節(jié)會(huì)戰(zhàn)工作更有信心了。
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),成為消費(fèi)者身邊的酒專(zhuān)家。接下來(lái),省副食將會(huì)一如既往開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng),為全體職工營(yíng)造一個(gè)氛圍濃厚、環(huán)境優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,為消費(fèi)者提供更專(zhuān)業(yè)、更豐富的白酒服務(wù)和產(chǎn)品。